Ob als älteres Ehepaar oder allein lebend: Wer im Alter zu Hause zurechtkommen will, stößt schnell auf Post, die man nicht mehr recht einordnen kann, digitale Anträge, die überfordern, und Behördengänge, für die niemand in der Nähe ist, der hilft.
Genau hier unterstützen wir direkt und persönlich — ohne dass Sie sich als Last empfinden müssen. Im Einzelnen:
Wir sichten und sortieren Post, erklären, was wichtig ist, und helfen beim Verfassen von Antworten an Behörden, Kassen und Ämter.
Online-Formulare, Renten- und Kassenangelegenheiten — wir begleiten Sie Schritt für Schritt, auch wenn der Computer sonst fremd bleibt.
Wir prüfen Strom- und andere Verträge, decken unnötige Kosten auf und begleiten einen Wechsel, wenn sich das lohnt.
Wir koordinieren Arzttermine und Transport und übernehmen die Beantragung von Hilfsmitteln wie Rollator oder Hörgerät.
Im Notfall zählt jede Minute. Aus dem Rettungsdienst weiß ich, wie schwer es oft ist, im entscheidenden Moment an wichtige medizinische Informationen zu kommen. Wir sorgen dafür, dass Medikamente, Vorerkrankungen und weitere wichtige Angaben griffbereit sind — für eine bestmögliche Versorgung, sowohl im Rettungsdienst als auch in der Klinik.
Und wenn Ihr Anliegen etwas anderes ist? Melden Sie sich trotzdem — bei SozHerz gibt es keine starren, unflexiblen Strukturen. Wir sind Möglichmacher und finden gemeinsam eine Lösung.
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